Política de Privacidade
A Simões & Palma, considera-se comprometida com as matérias reguladas e as obrigações impostas pela nova legislação europeia sobre proteção de dados constituída, nomeadamente, pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento e do Conselho (relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados) doravante designado RGPD.
Assim apresentamos a Política de Proteção de Dados Pessoais, com o propósito de reforçar o compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.
A disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade.
A presente Política de Privacidade é complementada pelos Termos e Condições de Utilização e pela Política de Cookies.
Quando visita o nosso site e solicita alguma informação sobre os serviços disponíveis, necessitamos de recolher alguns dos seus dados pessoais para lhe podermos remeter a informação ou esclarecimento que nos solicitou, bem como considerá-lo para ações de Marketing e promoções exclusivas.
Os dados recolhidos destinam-se a manter um relacionamento mais próximo com os utilizadores do site, respondendo às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.
Caso não pretenda receber emails, notificações relativas a promoções e campanhas exclusivas, deverá enviar um email a informar a sua decisão.
Dados Pessoais
Para efeitos da presente Política de Dados Pessoais, entende-se por «Dados pessoais», informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»).
Nestes termos, é considerada identificável uma pessoa singular que possa, direta ou indiretamente, ser identificada, em especial por referência a um elemento identificador – como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica.
O responsável pelo tratamento de dados
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Simões & Palma que no seu contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento, o período de conservação e as finalidades para que são utilizados.
Os seus dados não serão transmitidos a outras entidades.
Recolha dos dados pessoais
A Simões & Palma recolhe dados por telefone, por escrito ou através de sistemas informáticos.
Tais dados serão recolhidos e tratados pela Simões & Palma com a seguinte finalidade:
(i) Pedido de contacto: os dados pessoais serão tratados, mediante o seu consentimento, para gerir o contacto estabelecido e prestar esclarecimentos e informações solicitadas pelo Utilizador;
(ii) Envio de Newsletter e Comunicações de Marketing e Pacotes promocionais exclusivos;
(iii) Captação de Novos Clientes: os dados pessoais serão tratados, mediante o seu consentimento, para gerir o contacto estabelecido e iniciar um relacionamento com o Utilizador de novo cliente;
Prazo de conservação dos dados pessoais
O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade do respetivo tratamento. Os dados pessoais serão conservados pela Simões & Palma pelo prazo de 5 anos a contar da data da recolha, exceto se outro prazo de conservação decorrer da lei aplicável.
Os direitos do utilizador
Em qualquer momento o Utilizador poderá solicitar:
- O acesso aos seus dados pessoais;
- A retificação da sua informação pessoal;
- A oposição, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
- A portabilidade dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, compatível e num formato legível.