A Simões & Palma, considera-se comprometida com as matérias reguladas e as obrigações impostas pela nova legislação europeia sobre proteção de dados constituída, nomeadamente, pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento e do Conselho (relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados) doravante designado RGPD.

Assim apresentamos a Política de Proteção de Dados Pessoais, com o propósito de reforçar o compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.

A disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade.

A presente Política de Privacidade é complementada pelos Termos e Condições de Utilização e pela Política de Cookies.

Quando visita o nosso site e solicita alguma informação sobre os serviços disponíveis, necessitamos de recolher alguns dos seus dados pessoais para lhe podermos remeter a informação ou esclarecimento que nos solicitou, bem como considerá-lo para ações de Marketing e promoções exclusivas.

Os dados recolhidos destinam-se a manter um relacionamento mais próximo com os utilizadores do site, respondendo às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.

Caso não pretenda receber emails, notificações relativas a promoções e campanhas exclusivas, deverá enviar um email a informar a sua decisão.

 

Dados Pessoais

Para efeitos da presente Política de Dados Pessoais, entende-se por «Dados pessoais», informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»).

Nestes termos, é considerada identificável uma pessoa singular que possa, direta ou indiretamente, ser identificada, em especial por referência a um elemento identificador – como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica.

O responsável pelo tratamento de dados

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Simões & Palma que no seu contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento, o período de conservação e as finalidades para que são utilizados.
Os seus dados não serão transmitidos a outras entidades.

 

Recolha dos dados pessoais

A Simões & Palma recolhe dados por telefone, por escrito ou através de sistemas informáticos.

Tais dados serão recolhidos e tratados pela Simões & Palma com a seguinte finalidade:

(i) Pedido de contacto: os dados pessoais serão tratados, mediante o seu consentimento, para gerir o contacto estabelecido e prestar esclarecimentos e informações solicitadas pelo Utilizador;

(ii) Envio de Newsletter e Comunicações de Marketing e Pacotes promocionais exclusivos;

(iii) Captação de Novos Clientes: os dados pessoais serão tratados, mediante o seu consentimento, para gerir o contacto estabelecido e iniciar um relacionamento com o Utilizador de novo cliente;

 

Prazo de conservação dos dados pessoais

O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade do respetivo tratamento. Os dados pessoais serão conservados pela Simões & Palma pelo prazo de 5 anos a contar da data da recolha, exceto se outro prazo de conservação decorrer da lei aplicável.

 

Os direitos do utilizador

Em qualquer momento o Utilizador poderá solicitar:

• O acesso aos seus dados pessoais;
• A retificação da sua informação pessoal;
• A oposição, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
• A portabilidade dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, compatível e num formato legível.